Ein Risiko oder eine Chance hinzufügen

Ein Risiko oder eine Chance kann für den gesamten Prozess oder ein Element einer veröffentlichten Prozessversion erfasst werden.

Ein Risiko oder eine Chance kann für den gesamten Prozess oder ein Element einer veröffentlichten Prozessversion erfasst werden.

Hinzufügen eines Risikos oder einer Chance zu einem Prozess oder einem Prozesselement

Voraussetzungen

Du musst für den Prozess verantwortlich sein.

Eine Risikoanalyse kann ausschließlich für veröffentlichte Prozessversionen angelegt werden, nicht für Prozesse, die sich im Review befinden.

Zusammenhang

Das Erfassen einer Chance und eines Risikos für einen Prozess oder ein Prozesselement dient der Fokussierung auf die wesentlichen Stellglieder in der Prozesslandschaft. Schwerpunkte potenzieller Vor- oder Nachteile für die Unternehmensentwicklung können leichter identifiziert und kontrolliert werden.

Chancen und Risiken, die den gesamten Prozess betreffen, werden am linken oberen Ende des Prozesses als rotes Warndreieck (Risiko) bzw. als weißer Pfeil auf grünem Grund (Chance) dargestellt.

Die Risiken und Chancen, die für die einzelnen Prozesselemente erfasst wurden, werden direkt am Element über ein entsprechendes Symbol dargestellt.

So gehst Du vor

1. Um für einen Prozess ein Risiko oder eine Chance zu erfassen, gehe zur Prozessseite, klicke rechts oben auf ⋮ und im Menü auf Risiken analysieren.

   Die Seite Risikoanalyse zu <Prozess> erscheint. Der Prozess ist selektiert.

2. Um ein Risiko oder eine Chance für ein Prozesselement zu erfassen, selektiere das Element im Prozessdiagramm.

3. Um erneut den Prozess zu selektieren, klicke unter dem Prozessdiagramm auf das Prozess-Symbol.

4. Klicke auf Risiko/Chance hinzufügen.

   Der gleichnamige Dialog erscheint.

   Das Register Risiko ist im Vordergrund.

Erfassen eines Risikos oder einer Chance

Voraussetzungen

Du musst für den Prozess verantwortlich sein.

Du hast ein Risiko oder eine Chance zu einem Prozess oder einem Prozesselement hinzugefügt und befindest Dich im Dialog Risiko/Chance hinzufügen.

Zum Speichern eines Risikos oder einer Chance ist mindestens der Titel einzutragen.

Zusammenhang

Standardmäßig ist im Dialog Risiko/Chance hinzufügen die Erfassung eines Risikos eingestellt.

Neben u.a. der Beschreibung und der Festlegung eines Verantwortlichen erfolgt die Erfassung von Eintrittswahrscheinlichkeit und Wirkungsausmaß in einer Matrix, die automatisch die resultierende Priorität ermittelt.

Titel, Beschreibung und mögliche Auswirkungen kannst Du mehrsprachig erfassen.

So gehst Du vor

1. Um eine Chance zu erfassen, klicke im Dialog Risiko/Chance hinzufügen auf Chance.

   Für Chancen wird keine Risikokategorie verwaltet.

2. Um eine Vorlage zu nutzen, klicke auf das Vorlagen-Symbol und wähle im Dialog Vorlage auswählen eine Vorlage aus.

   Die Einträge aus der Vorlage werden übernommen.

3. Gib den Titel und eine Beschreibung des Risikos oder der Chance ein.

4. Beschreibe unter Mögliche Auswirkungen die konkreten Auswirkungen.

5. Wähle für ein Risiko die Risikokategorie in der Auswahlliste aus.

6. Klicke auf Identifizierer und wähle die Person oder Organisationseinheit aus, die das Risiko oder die Chance entdeckt hat.

7. Klicke auf Verantwortlicher und wähle die Person aus, die das Risiko oder die Chance zu verantworten hat.

8. Bewerte die Eintrittswahrscheinlichkeit und das Wirkungsausmaß (Schaden oder Erfolg) über die Auswahllisten oder alternativ über Erweiterte Bearbeitung in der Bewertungsmatrix.

   Die Priorität des Risikos oder der Chance wird anhand der gewählten Eintrittswahrscheinlichkeit und des Ausmaßes automatisch ermittelt.

9. Klicke auf Risiko erfassen bzw. Chance erfassen.

   Chancen und Risiken werden in der linken oberen Ecke des Prozesses oder des Prozesselements als rotes Symbol (Risiko) oder als grünes Symbol (Chance) dargestellt.

Siehe auch: Veröffentlichen einer Risikoanalyse