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title: "Fragen von Prozessnutzern und -beteiligten"
description: "Ein Prozessnutzer wird durch einen BPM-Manager zu einem Prozessraum eingeladen."
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Ein Prozessnutzer wird durch einen **BPM-Manager** zu einem Prozessraum eingeladen. Jeder Benutzer von Bpanda hat die Rechte eines **Prozessnutzers**.

Ein **Prozessbeteiligter** wird durch den **Prozessverantwortlichen** einem bestimmten Prozess zugeordnet.

## Ich bin zu einem Prozessraum eingeladen worden. Was kann ich tun?

Mit der Einladung zu einem Prozessraum durch einen **BPM-Manager** bist Du ein **Prozessnutzer** und verfügst damit über die Basisberechtigungen aller Benutzer von Bpanda. Im Prozessraum werden Dir alle gültigen Prozesse zur Verfügung gestellt.

Ein **Prozessnutzer** kann grundsätzlich

- in allen gültigen Prozessversionen navigieren
- die gültigen Prozessversionen durchsuchen und vollständig ansehen
- die freigegebenen, aber noch nicht oder nicht mehr gültigen Versionen über die Prozessseite vollständig ansehen
- Prozesse als Favoriten kennzeichnen, um schnellen Zugriff zu haben
- Fragen zu Prozessen stellen
- Prozesse oder Diagramme per Link teilen
- zu Reviews von Prozessen eingeladen werden und dann teilnehmen

Wenn Du durch den **Prozessverantwortlichen** einem Prozess zugeordnet wirst, dann bist Du ein **Prozessbeteiligter**, den dieser Prozess direkt betrifft.

Benutzer können für einzelne Prozesse gesperrt werden, diese Prozesse sind dann für diese Benutzer nicht sichtbar.

## Wie finde ich einen Prozess?

Du kannst einen Prozess im Prozessraum über die Suche finden oder in der **Prozesslandkarte** zu einem Prozess navigieren.

Über die Suche gelangst Du direkt zu einem Suchergebnis. Das Eingabefeld **Suche in 'Name des Prozessraums'** wird Dir auf jeder Seite im Kopfbereich angezeigt. Beim Eintippen der Suchbegriffe erhältst Du eine dynamische Trefferliste.

Mit Hilfe der **Prozesslandkarte** bekommst Du einen Überblick, in welcher Struktur die Prozesse im Prozessraum zur Verfügung stehen. Klicke auf der Startseite auf einen Prozessbereich in der **Prozesslandkarte** und navigiere über die Prozessraumebenen zum gewünschten Prozess. Nun befindest Du Dich auf der Prozessseite und kannst zur gewünschten Information navigieren.

Du kannst einen Prozess **Zu 'Favoriten' hinzufügen** und so jederzeit direkt zu ihm navigieren. Deine **Favoriten** sind auf jeder Seite über das Hauptmenü erreichbar.

## Wodurch weiß ich, an welchen Prozessen ich beteiligt bin?

Wenn Du durch den **Prozessverantwortlichen** einem Prozess zugeordnet wirst, dann bist Du ein **Prozessbeteiligter**, den dieser Prozess direkt betrifft. Diese Prozesse werden unter **Relevante Prozesse** mit **Ich bin Beteiligter** angezeigt.

**Prozessbeteiligte** werden per Benachrichtigung automatisch mit den relevanten Informationen zu ihren Prozessen versorgt.

Ein **Prozessbeteiligter** kann

- unter **Relevante Prozesse** die Prozesse sehen, denen er zugeordnet wurde
- automatische Benachrichtigungen zu seinen Prozessen empfangen

Wenn Du einen Prozess aufrufst, dann kannst Du an der Brotkrümelnavigation (engl. breadcrumb navigation) erkennen, wie der Prozess in die Prozesshierarchie eingeordnet ist, wo sich also Dein Prozessbereich auf der **Prozesslandkarte** befindet.

Benutzer können für einzelne Prozesse gesperrt werden, diese Prozesse sind dann für diese Benutzer nicht sichtbar.

## Wie kann ich Fragen zu einem Prozess stellen oder Fragen beantworten?

Du wählst den Prozess aus, zu dem Du eine Frage stellen möchtest. Auf der Prozessseite findest Du im Register **Q&A** die bisherigen Fragen und Antworten zum Prozess. Falls es schon Antworten gibt, wird deren Anzahl angezeigt. Um die Antworten aufzuklappen, klicke auf das Symbol .

Um eine neue Frage zu stellen, klicke auf **Frage hinzufügen** und gib im Dialog die **Frage** und **Weitere Details** ein.

Um eine Frage zu beantworten, klicke im Bereich der Frage auf **Jetzt beantworten** und füge Deine Antwort hinzu.

## Warum sieht mein Kollege mehr Prozessversionen als ich?

In Bpanda können den Benutzern unterschiedliche Rollen zugewiesen werden. Grundsätzlich sehen alle Benutzer von jedem Prozess die gültige Version und – falls vorhanden – die schon freigegebene, aber noch nicht gültige Version.

Als **Reviewteilnehmer** oder **Prozessdesigner** siehst Du zusätzlich auch andere Versionen. **Reviewteilnehmer** können z.B. eine noch nicht gültige Prozessversion sehen. **Prozessdesigner** können Entwürfe für so eine neue Prozessversion bearbeiten.